Metode de plată

Achitarea comenzilor este posibilă prin următoarele metode de plată:

• Online, direct pe site;
• Numerar, la livrare, curierului;
• Cu cardul, la livrare, curierului.

Procesul de plată online este securizat la cel mai înalt nivel, facilitând tranzacțiile online prin intermediul cardului de plată. La finalizarea plății, veți primi pe adresa de e-mail o confirmare a efectuării achitării.

Sistemul de procesare a plăților este echipat cu tehnologia de securitate 3D-Secure, reprezentând o metodă avansată de autentificare a cumpărătorilor în cadrul tranzacțiilor online sigure. Acest standard de securitate presupune redirecționarea utilizatorului către o pagină protejată, unde autentificarea se efectuează prin intermediul unui cod unic generat pentru fiecare tranzacție.

Pentru realizarea plății, va fi necesar să furnizați datele cardului dvs. bancar, care sunt transmise și stocate folosind standarde înalte de securitate. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți. Informațiile solicitate pentru efectuarea plății includ:

• Numărul cardului (16 cifre),
• Data de expirare (luna și anul),
• Codul de securitate CVC sau CVV (3 cifre),
• Numele și prenumele așa cum apar pe card.

Dacă valuta cardului dumneavoastră diferă de moneda tranzacției (MDL), conversia sumei va fi efectuată conform condițiilor stabilite de banca emitentă a cardului.

În cazul unei necesități de rambursare, sumele vor fi returnate:

• Achitarea pe site: sumele vor fi returnate pe cardul de plată utilizat pentru achiziție, în termen de 14 zile din momentul procesării returului în sistemul de plăți.
• Numerar sau cu cardul, la livrare:
  • Dacă s-a achitat la livrare (în numerar sau cu cardul) și returnarea produsului se face în magazin, suma va fi rambursată în numerar.
  • Dacă s-a achitat la livrare (în numerar sau cu cardul) și returnarea produsului se face prin curier, suma va fi rambursată pe contul bancar al clientului, în termen de 14 zile din momentul recepționării de către comerciant a bunului returnat.

Pentru comenzi anulate sau plăți dublate, termenul de 14 zile începe să curgă din momentul recepționării de client a unui e-mail de confirmare a solicitării.