Formular de retur

În conformitate cu Legea nr. 105 din 13.03.2013 privind protecția consumatorilor, aveți dreptul de a returna sau înlocui produsele conforme în termen de 14 zile calendaristice de la data livrării, cu condiția ca acestea să fie neutilizate și să prezentați dovada achiziției.

În cazul produselor neconforme, care prezintă defecte de fabricație, acestea pot fi reclamate în termen de 30 de zile de la livrare.

Toate câmpurile marcate cu * sunt obligatorii spre completare.

Vă recomandăm să consultați Politica de retur disponibilă pe site înainte de a expedia cererea de retur, pentru a vă asigura că respectați toate cerințele legale.

Notă! Dacă optați pentru rambursarea banilor în contul Dvs. bancar, vă rugăm să introduceți IDNP-ul în câmpul "Observații/Alte comentarii" pentru a executa transferul.